桥下女子买了宝马后,这一个月里就没消停过

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在年轻的时候,在那些充满了阳光的长长的下午,我无所事事,也无所惧怕,只因为我知道,在我的生命里有一种永远的等待。挫折会来,也会过去,热泪会流下,也会收起。没有什么可以让我气馁,因为,我有着长长的一生,而你,你一定会来。

买新车

本是一件开心的事

刚买的新车

第一天就出问题

换谁都接受不了

(以下出现车行为桥下镇某汽车销售)

第一次沟通

永嘉刘女士在8月22日桥下镇某汽车销售购得一辆宝马i,令她没想到的是,取车第一天,在去加油站路上,车上的SOS紧急救援协助突然显示异常。

刘女士称,她当即联系车行工作人员,将车开回检查。工作人员告知,这个对行车安全是没有影响的,更换电子模块就可以恢复正常了,并表示可以由台州宝马4S店免费更换。

刘女士无法接受,自己刚买不到一天的车,车内的零件就出问题,她觉得是质量问题,为此,她不同意换零件,向车行提出退车要求,但遭到拒绝。

对于刘女士生提出的换车请求,车行表示因为只是零部件小问题,不属于三包范围,达不到换车要求,只能更换问题零件。

最终刘女士只能先将车子开回,但之后的半个月内,车子多次显示SOS紧急救援协助异常。

车子故障车子检测

在年轻的时候,在那些充满了阳光的长长的下午,我无所事事,也无所惧怕,只因为我知道,在我的生命里有一种永远的等待。挫折会来,也会过去,热泪会流下,也会收起。没有什么可以让我气馁,因为,我有着长长的一生,而你,你一定会来。

第二次沟通

9月12日,刘女士和车行工作人员来到台州宝马4S店在台州工商局协调中进行理赔协商。

刘女士称之前车行的工作人员并没有积极和她进行沟通,包括当天的现场协商也是因为台州工商局要求。当天协商结果4S店表示将会为刘女士免费更换配件,并协商其他赔偿。而车行表示将会为刘女士提供一次保养。

车行的赔偿刘女士觉得并不合理,车子是在他们店里买的,如今出问题只是送保养一次,让她很难接受。她希望对方能够将保养次数增加,并退回在车行的押金(这个是车贷的押金,共元,三年后会退回)

车行工作人员称送保养一次是在现场提出的,当时刘女士并没有异议,退押金和增加次数都是当天协商之后才提出的,如果要修改协商的条件需要和自己的老板和股东在此协商,才能回复刘女士。

第三次沟通

9月22日,是我们和刘女士的第三次接触,距离事情发生已有一个月,但是沟通还在进行。刘女士称目前押金已经退回,但是对方根本没有提赔偿方面的事情,而且事情处理并不积极,态度很差。目前,双方就赔偿还未协商一致。

来源:永嘉城市网

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